Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist

Closelift c/o T. Lutz Färberstrasse 17 4057 Basel Schweiz E-Mail: hello@closelift.com

Diese Erklärung gilt für closelift.com, die private Vorschau, die Übernahmeseite und Ihr Kundenkonto unter app.closelift.com. Für die Daten, die Besucher auf der Website unserer Kundinnen und Kunden eingeben, sind diese selbst verantwortlich; wir verarbeiten sie nach unserem Auftragsverarbeitungsvertrag.

Diese Website

closelift.com wird über Cloudflare ausgeliefert. Dabei werden technisch notwendige Zugriffsdaten wie IP-Adresse und Zeitpunkt verarbeitet, um die Seite sicher auszuliefern und Angriffe abzuwehren. closelift.com setzt keine Cookies und misst keine Besuche.

Warteliste

Wenn Sie sich für eine Vorschau eintragen, speichern wir die Adresse Ihrer heutigen Website, Ihre E-Mail-Adresse und den Zeitpunkt der Eintragung. Wir verwenden sie, um Ihre Vorschau zu bauen und Sie deswegen zu kontaktieren. Die Bestätigungs-E-Mail versenden wir über Cloudflare.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit per E-Mail widerrufen können. Unbestätigte Einträge löschen wir nach 30 Tagen, bestätigte 30 Tage nach dem letzten Kontakt, sofern keine Vorschau entstanden ist.

Wie wir auf Betriebe zugehen

Wir bauen Vorschauen auch für Betriebe, die sich nicht selbst eingetragen haben, und schicken ihnen einen Brief. Dafür verwenden wir nur, was auf der heutigen Website des Betriebs öffentlich steht: Name, Anschrift, Telefon, E-Mail, Öffnungszeiten, Leistungen, Texte und Bilder, bei einem Einzelunternehmen also auch den Namen der Inhaberin oder des Inhabers.

Wir lesen die Website mit Firecrawl aus, lassen die Texte mit einem KI-Dienst von Anthropic neu schreiben und messen alte und neue Website mit Google Lighthouse. Den Brief senden wir per Post an die öffentlich angegebene Geschäftsadresse.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Betrieben ein konkretes Angebot zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 revDSG). Sie können jederzeit widersprechen; eine kurze E-Mail genügt, dann löschen wir die Vorschau und alles, was wir dafür gesammelt haben, und schreiben Ihnen nicht mehr.

Übernehmen Sie die Vorschau nicht, löschen wir sie nach Ablauf der auf der Übernahmeseite genannten Frist und die zugehörigen Arbeitsdaten spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt.

Private Vorschau und Übernahmeseite

Auf Ihrer privaten Vorschau und der zugehörigen Übernahmeseite messen wir, wie sie genutzt wird: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Scrolltiefe, angeklickte Schaltflächen, die Herkunft des Besuchs (QR-Code, Link oder direkte Eingabe), die Geräteklasse und die Sprache des Browsers.

Dafür setzen wir keine Cookies und speichern nichts auf Ihrem Gerät. Um Besuche eines Tages zu unterscheiden, bilden wir auf unserem Server einen Kurzwert aus IP-Adresse, Browserkennung und Website-Kennung. Der Zufallsschlüssel dafür wechselt täglich und wird nicht aufbewahrt; IP-Adresse und vollständige Browserkennung speichern wir nicht. Ein Wiedererkennen über mehrere Tage oder über andere Websites hinweg ist damit nicht möglich.

Zweck ist zu beurteilen, ob unser Angebot verständlich ist und ob wir uns nochmals melden sollen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 revDSG). Sendet Ihr Browser ein Widerspruchssignal (Global Privacy Control oder Do Not Track), zeichnen wir nichts auf; per E-Mail können Sie jederzeit widersprechen.

Die Aufzeichnungen löschen wir spätestens nach 180 Tagen. Wann eine Vorschau übernommen oder ein Änderungswunsch gesendet wurde, halten wir fest, weil es zur Abwicklung gehört. Auf den veröffentlichten Websites unserer Kundinnen und Kunden findet diese Messung nicht statt.

Wenn Sie Kundin oder Kunde werden

Bei der Bestellung speichern wir Ihren Namen, Ihre Geschäftsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, den gewählten Tarif, Ihre Wünsche zur Domain und wann Sie unsere AGB und den Auftragsverarbeitungsvertrag angenommen haben. Die Zahlung wickelt Stripe ab; Kartendaten erhalten wir nicht.

Für Ihr Kundenkonto melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Einmal-Code an, den wir Ihnen per E-Mail senden. Dafür setzen wir auf app.closelift.com ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das nach 30 Tagen abläuft.

Wenn Sie über Ihren KI-Assistenten eine Änderung anfragen, geht Ihr Wunsch zusammen mit den Inhalten Ihrer Website an Anthropic, damit die Änderung formuliert werden kann. Die Quelldateien Ihrer Website bewahren wir in einem privaten Repository bei GitHub auf, damit jede Fassung nachvollziehbar und wiederherstellbar ist. Ihre Änderungswünsche speichern wir 180 Tage lang.

Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungs- und Buchungsbelege bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt, in der Regel zehn Jahre. Alles andere löschen wir spätestens 30 Tage nach Vertragsende, nachdem wir Ihnen Ihre Inhalte auf Wunsch herausgegeben haben.

Dienstleister, die wir einsetzen

Cloudflare (USA): Auslieferung der Websites, Speicherung, E-Mail-Versand. Stripe (Irland und USA): Zahlungen. Anthropic (USA): Neuschreiben von Texten und Umsetzen von Änderungswünschen. Firecrawl (USA): Auslesen öffentlicher Websites. GitHub (USA): Aufbewahrung der Quelldateien der Websites. Resend (USA): Ersatzweg für den E-Mail-Versand.

Mit allen besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag oder eine gleichwertige Vereinbarung. Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf die Zertifizierung nach dem EU-US- und dem Swiss-US Data Privacy Framework oder auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen, löschen oder einschränken lassen, sie in einem gängigen Format erhalten und der Verarbeitung widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns dafür an hello@closelift.com.

Sie können sich ausserdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), wenn Sie in der Europäischen Union leben, bei der Behörde Ihres Wohnsitzes oder Arbeitsorts.